發掘潛在需求—傾聽客戶心聲

發掘潛在需求—傾聽客戶心聲

客戶對公司售后服務方面提出了更高的要求，技術服務部總監承諾提高售后服務水平，針對客戶需求，公司研發總監承諾兩周內完成系統升級改造方案，以滿足客戶需求。

 

 2021年10月9號，公司總經理帶領研發總監、技術服務總監、區域*到貴州回訪了4個礦產品產銷監控系統客戶，與客戶進行了深入的交流溝通，了解了客戶需求， 向客戶介紹了監控系統的技術趨勢。
   通過與客戶交流感受到，大唐科技公司之前的系統為客戶礦產品產量監控財稅增收方面創造了較大的價值。但是，由于系統已使用5-8年，部分設備已老化，部分區域還存在非法開采及稅費逃逸問題，同時，貴州省對大數據及云計算高度重視，客戶希望將數據接入州及省級數據平臺，存在升級改造需求。